Honore sa Mémoire
1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site et les clients de l’entreprise Honore sa Mémoire sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est : Honore sa Mémoire
Statut juridique : Micro-entreprise
Adresse : 2590 Route des Garateries 85270 Notre-Dame-de-Riez
Email : honore.sa.memoire@hotmail.com
Téléphone : 06 11 87 03 16
3. Données collectées
Les données personnelles susceptibles d’être collectées sont :
Données d’identification
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Adresse email
Données liées à la prestation
- Localisation de la sépulture
- Informations relatives à la commande
- Historique des prestations
Données de navigation (si site web)
- Adresse IP
- Cookies
- Données de navigation
4. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour :
- La gestion des commandes et prestations
- La communication avec le client
- L’envoi de devis et factures
- L’amélioration des services
- Le respect des obligations légales et fiscales
5. Base légale
Les traitements reposent sur :
- L’exécution d’un contrat (prestation de service)
- Le respect d’obligations légales
- Le consentement (ex : cookies, communication marketing)
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Données clients : jusqu’à 5 ans après la fin de la relation commerciale
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
7. Destinataires des données
Les données sont destinées uniquement :
- À Honore sa Mémoire
Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.
8. Sécurité des données
Le Prestataire met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité des données :
- Protection des accès
- Hébergement sécurisé
- Limitation des accès aux données
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer vos droits en contactant : honore.sa.memoire@hotmail.com
10. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour :
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Mesurer l’audience
L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet.
11. Réclamation
En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la
CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
12. Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
13. Contact
Pour toute question relative à la protection des données :